CSR Piemonte - responsabilità sociale d'impresa

La responsabilità sociale delle imprese non è limitata alle grandi multinazionali, ma può e deve essere incorporata nelle pratiche aziendali delle piccole e medie imprese (PMI) che rappresentano la forma principale di impresa nell'Unione europea. Nell'Unione ci sono circa 24 milioni di piccole e medie imprese e la Commissione europea si è impegnata finanziando progetti ad hoc, a promuovere e a supportare l'adozione di iniziative di responsabilità sociale.

Le PMI, grazie alla loro dimensione limitata, alle relazioni più strette e dirette con lavoratori e territorio, spesso adottano già iniziative di responsabilità sociale, anche se non formalizzate.

Esse presentano specifiche caratteristiche, potenzialità e punti di debolezza, che vanno considerati attentamente sia per promuovere politiche pubbliche sia per supportarle direttamente nella decisione di adottare iniziative di responsabilità sociale.

Caratteristiche principali che possono favorire la diffusione delle pratiche di responsabilità sociale tra le PMI:

• le PMI tendono a fare responsabilità sociale, ma di solito in modo più intuitivo e meno organizzato
• manager e proprietario sono spesso la stessa persona
• le PMI tendono ad avere legami più stretti e immediati con le comunità di appartenenza e con gli stakeholders
• le PMI sono imprese più flessibili e quindi le decisioni sono prese in modo più rapido

L'importanza strategica delle PMI nella promozione e diffusione delle pratiche di responsabilità sociale d'impresa trova conferma anche nel rapporto Responsabilità e nuove prospettive - Come aiutare le piccole imprese ad agire in modo socialmente e ambientalmente responsabile, pubblicato dalla Commissione europea, che evidenzia i seguenti aspetti:

• "La responsabilità sociale dell'impresa è uno strumento per risolvere problemi reali[...] La responsabilità sociale dell'impresa non va considerata astrattamente, ma messa più esplicitamente in relazione con obiettivi politici quali la lotta contro l'esclusione sociale, lo sviluppo dello spirito imprenditoriale o la riduzione delle emissioni di CO2
• Le PMI possono agire efficacemente sul piano regionale e locale. Le PMI sono in genere fortemente radicate nella regione o nella città in cui sono stabilite. Le problematiche sociali e ambientali a cui sono sensibili sono prevalentemente di natura locale e regionale. Gli effetti positivi, in termini economici, sociali o ambientali, di una più acuta consapevolezza della propria responsabilità sociale da parte delle imprese sono più nettamente avvertiti sul piano locale e regionale
• ... e nell'ambito dei distretti e dei settori industriali. Le PMI di uno stesso distretto o settore spesso devono affrontare problemi sociali e ambientali comuni. Una risposta comune può avere costi minori e risultati migliori di quelli che ciascuna PMI potrebbe raggiungere agendo individualmente."

Il report evidenzia anche che "gli esempi più significativi di PMI che adottano un comportamento socialmente responsabile, specie per quel che riguarda le relazioni con soggetti esterni all'impresa, sono quelli che vedono l'intervento di una pluralità di attori, ciascuno portatore di una propria rete di rapporti e di un proprio patrimonio di esperienze." Si enfatizza anche l'importanza del dialogo tra imprenditori e lavoratori, e la necessità di stimolare la cooperazione tra PMI e organizzazioni non governative.

Vi sono però alcune difficoltà specifiche che le PMI possono incontrare nel percorso di adozione di pratiche di responsabilità sociale che non devono essere sottovalutate, ma trasformate in sfide per aumentare la competitività:

• carenza di informazioni e conoscenza
• difficoltà a incorporare la responsabilità sociale nella strategia aziendale di lungo periodo: mancanza di una visione strategica
• poche risorse finanziarie e difficoltà ad investire in attività non direttamente legate al core business
• mancanza di competenze da dedicare e/o attitudini per le attività di comunicazione
• problema del riconoscimento (mercato, istituzioni, territorio)

• Bilancio sociale e ambientale in Italia
• Forum Italiano Multi-Stakeholder per la Corporate Social Responsibility (CSR Forum), Relazione tecnica tavolo di Lavoro T1 - Diffondere la cultura della CSR e facilitare lo scambio di best practices
• I-CSR, L'essenziale sulla Corporate Social Responsibility A-Z
• I-CSR, Monitoraggio delle politiche regionali in materia di Responsabilità Sociale d'Impresa
• Impronta Etica, La responsabilità sociale: un'opportunità per superare la crisi pensando al futuro
• Sodalitas, Le prospettive della responsabilità sociale oggi In Italia
• Unioncamere, CSR Portale della responsabilità sociale d'impresa