CSR Piemonte - responsabilità sociale d'impresa

Riportiamo a titolo esemplificativo una checklist da cui partire la gestione delle diversità e la promozione dell'integrazione.

Introduzione

• Definite il vostro obiettivo per conseguire una forza lavoro più eterogenea
• Create una strategia o un piano a favore della diversità
• Coinvolgete i dipendenti in modo che comprendano obiettivi e strategie e vi diano ulteriori spunti
• Raccogliete e monitorate informazioni su quanto intendete fare

Marketing

• Promuovete i vostri obiettivi in materia di diversità presso i clienti esistenti e potenziali
• Formate i dipendenti perché sappiano trattare con una clientela più ampia
• Adottate tattiche utili a raggiungere una base clienti più vasta
• Chiedete un riscontro ai clienti e valutate le opinioni e le informazioni ottenute
• Verificate l'impatto della legge sulla vostra responsabilità nei confronti dei clienti

Assunzioni

• Definite il vostro obiettivo e il piano per attingere a un'offerta di lavoro più ampia
• Create, valutate e modificate (se necessario): mansionari/profili dei candidati ideali, annunci di lavoro documenti per la candidatura, approcci alla selezione e ai colloqui contratti e termini di riferimento
• Effettuate formazione specifica per chi partecipa al processo di selezione dei candidati
• Procedete ai cambiamenti necessari sulla postazione di lavoro per i nuovi dipendenti
• Confrontate e valutate le informazioni sui candidati
• Esaminate il sostegno che potete ottenere per il vostro piano di assunzioni (ad esempio da
• organizzazioni pubbliche)
• Verificate l'impatto della legge sulla vostra responsabilità nei confronti dei dipendenti

Fidelizzazione dei dipendenti

• Accertatevi che i dipendenti siano rappresentati in azienda
• Accertatevi che le opportunità (formazione, promozioni ecc.) siano aperte a tutti
• Promuovete il rispetto e la dignità tra i dipendenti
• Raccogliete e valutate informazioni sui dipendenti in relazione alle posizioni
• Agite contro le molestie e la discriminazione
• Ove possibile, lavorate insieme ai dipendenti per permettere condizioni di lavoro flessibili

Riportiamo a titolo esemplificativo un modello di strategia relativa alla promozione della diversità all'interno di un'impresa che può essere facilmente adattato e personalizzato alle esigenze di piccole, medie e grandi imprese.

L'obiettivo di questa politica è garantire la diversità e uguaglianza a tutti nel proprio impiego, indipendentemente da genere, razza, origine etnica, disabilità, età nazionalità, sessualità, religione o credo, stato civile e classe sociale. Ci opponiamo a tutte le forme di discriminazione illegale e iniqua.

Tutti i lavoratori, part-time, full-time o temporanei, saranno trattati in modo uguale e onesto. La selezione per impiego, promozione, formazione, o ogni altro beneficio sarà fatta sulla base dell'attitudine e dell'abilità.

Tutti i lavoratori saranno aiutati e incoraggiati nello sviluppo del loro pieno potenziale e i talenti e le risorse della forza lavoro saranno pienamente utilizzati per massimizzare l'efficienza dell'organizzazione.

Il nostro impegno:

• ogni lavoratore/lavoratrice ha diritto a un ambiente lavorativo che promuove la dignità e il rispetto per tutti. Nessuna forma d'intimidazione, sopraffazione o molestia sarà tollerata
• l'impegno a favore della diversità e uguaglianza nel luogo del lavoro è una buona pratica di management ed è sensata dal punto di vista dell'attività produttiva
• ogni infrazione della nostra politica di diversità e di uguaglianza verrà considerata come inadempienza e porterà a procedimenti disciplinari
• la strategia è completamente supportata dal senior management ed è stata concordata con i rappresentanti dei sindacati e dei lavoratori
• la politica sarà monitorata e rivista annualmente
• implementazione: [inserire dettagli su cosa sarà fatto, come la strategia sarà monitorata e rivista nel corso del tempo]
• la strategia sarà implementata nell'ambito della legislazione rilevante, che include: [inserire elenco delle leggi rilevanti]

• Agenzia Europea per la sicurezza e la salute sul luogo di lavoro
• Commissione europea, I vantaggi della diversità in azienda
• Commissione europea, La diversità sul luogo di lavoro - Una guida per le PMI
• Commissione europea, Scoprite il divario di retribuzione nella vostra organizzazione
• Confindustria 2009, La promozione delle pari opportunità nelle piccole e medie imprese
• Dipartimento per le Pari Opportunità, Pari opportunità sul luogo di lavoro: iniziative non legislative e buone prassi
• EuropaLavoro, La formazione professionale
• EuropaLavoro, La Formazione permanente
• Inail
• La carta per le Pari Opportunità e l'uguaglianza sul lavoro
• Ministero del lavoro, Sicurezza sul luogo di lavoro
• Sodalitas, Impresa e lavoro
• Sodalitas, La Multiculturalità, un valore per l'impresa

COCO-MAT (Produttore di materassi, Grecia)

periodicamente organizza visite mediche per i propri dipendenti, attività ricreative e sportive ed escursioni. Il 70% dei dipendenti di COCOMAT sono rifugiati provenienti dall'ex Unione Sovietica o dalla Turchia. Inoltre l'azienda recluta persone con "talenti speciali", persone che provengono da famiglie numerose e persone che sono discriminate per via della loro razza, o religione. COCO-MAT include persone di 13 nazionalità e 9 religioni.

KOFFIE KÀN (Torrefazione, Belgio)

impiega prevalentemente persone provenienti dall'area dove è collocata l'impresa; regolarmente sono organizzati incontri informali e ogni anno viene organizzata una cena con le famiglie dei dipendenti.

ABREU ADVOGADOS (Studio di avvocati, Portogallo)

(Studio di avvocati, Portogallo) per quattro anni consecutivi Abreu Advogados è stato riconosciuto come il miglior studio di avvocati in cui lavorare in Portogallo (segnalazione di Exame Magazine e Heidrick and Struggles) e nel 2010 è risultata quale unico studio di avvocati riconosciuto per le buone pratiche di responsabilità sociale sulla famiglia. Abreu Advogados ha sviluppato un sistema di gestione delle risorse umane sostenibile che si basa su cinque assi: pianificazione della carriera, programma di formazione, revisione della performance del lavoratore, creazione di uno spirito di squadra e promozione dell'equilibrio tra vita familiare e lavorativa.

MARORKA (Soluzioni e servizi per l'efficienza energetica per imbarcazioni, Islanda)

offre ai propri dipendenti un "€œprestito per lo sport", provvedendo ad una parte delle spese per attività sportive sostenute dai lavoratori.